Ostatnia aktualizacja: 19 marca 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Praxyo S.r.l. z siedzibą pod adresem Via dell'Innovazione 42, 20100 Mediolan (MI), Włochy. W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się z nami pod adresem e-mail privacy@praxyo.com.
2. Dati Raccolti
Praxyo gromadzi następujące kategorie danych osobowych:
- ✓Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu podane podczas rejestracji lub kontaktu.
- ✓Dane o użytkowaniu: informacje o korzystaniu z platformy, w tym logi dostępu, odwiedzone strony, używane funkcje i preferencje.
- ✓Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, używane urządzenie, rozdzielczość ekranu.
- ✓Dane płatnicze: informacje o metodzie płatności, przetwarzane przez zewnętrznych dostawców z certyfikatem PCI-DSS (np. Stripe).
- ✓Dane projektowe: treści wprowadzone przez użytkownika na platformie (projekty, zadania, komentarze, załączone pliki).
3. Cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- ✓Świadczenie usługi: zarządzanie kontem, dostęp do platformy, wsparcie techniczne.
- ✓Fakturowanie: wystawianie faktur i obsługa płatności.
- ✓Ulepszanie usługi: zanonimizowane analizy służące poprawie doświadczenia użytkownika i funkcji platformy.
- ✓Komunikacja: wysyłanie powiadomień serwisowych, aktualizacji oraz, za uprzednią zgodą, komunikacji promocyjnej.
- ✓Obowiązki prawne: wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, regulacji lub prawa unijnego.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:
- ✓Wykonanie umowy: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług zawartej przez użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- ✓Zgoda: w przypadku komunikacji promocyjnej i stosowania nieistotnych plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- ✓Prawnie uzasadniony interes: w celu ulepszania usługi i zapobiegania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- ✓Obowiązek prawny: w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i regulacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres ściśle niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:
- ✓Dane konta: przechowywane przez cały okres trwania stosunku umownego oraz przez 12 miesięcy po usunięciu konta.
- ✓Dane rozliczeniowe: przechowywane przez 10 lat zgodnie z włoskimi przepisami podatkowymi.
- ✓Dane o użytkowaniu: przechowywane w formie zanonimizowanej do celów statystycznych.
- ✓Logi dostępu: przechowywane przez 6 miesięcy w celach bezpieczeństwa.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z art. 15-22 RODO użytkownik ma prawo do:
- ✓Dostęp: uzyskanie potwierdzenia przetwarzania i dostępu do swoich danych osobowych.
- ✓Sprostowanie: uzyskanie poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
- ✓Usunięcie: uzyskanie usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
- ✓Ograniczenie: uzyskanie ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
- ✓Przenoszenie: otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- ✓Sprzeciw: wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- ✓Skarga: wniesienie skargi do włoskiego organu ochrony danych osobowych (Garante per la protezione dei dati personali).
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@praxyo.com.
7. Cookie
Praxyo używa plików cookie technicznych niezbędnych do działania platformy oraz, za uprzednią zgodą, plików cookie analitycznych i profilujących. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Cookie Policy.
8. Contatti
W przypadku pytań dotyczących niniejszej informacji lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem danych, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
- ✓E-mail: privacy@praxyo.com
- ✓Poczta certyfikowana (PEC): praxyo@pec.it
- ✓Siedziba: Via dell'Innovazione 42, 20100 Mediolan (MI), Włochy