Cookie Policy

Letzte Aktualisierung: 19. März 2026

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Nutzers (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn er eine Website besucht. Sie ermöglichen es der Website, das Gerät des Nutzers wiederzuerkennen und Informationen über seine Besuche zu speichern, etwa die bevorzugte Sprache, Anzeigeeinstellungen und weitere Präferenzen.

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die eine Identifizierung erlauben, und können weder Programme ausführen noch Viren auf dem Gerät des Nutzers installieren. Sie sind ein grundlegendes Werkzeug für das Funktionieren moderner Websites und Anwendungen.

2. Verwendete Arten von Cookies

Praxyo verwendet die folgenden Arten von Cookies:

Technische Cookies (notwendig)

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehören:

• ✓Sitzungs-Cookies: halten die Sitzung des Nutzers während der Navigation aufrecht. Ablauf: am Ende der Sitzung.
• ✓Authentifizierungs-Cookies: halten den Nutzer auf der Plattform angemeldet. Ablauf: 30 Tage.
• ✓Sprachpräferenz-Cookies: speichern die vom Nutzer gewählte Sprache. Ablauf: 1 Jahr.
• ✓CSRF-Cookies: schützen vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. Ablauf: am Ende der Sitzung.

Cookie Analitici

Diese Cookies ermöglichen es uns, aggregierte und anonyme Informationen über die Nutzung der Plattform zu erfassen, um den Dienst zu verbessern. Sie werden nur mit vorheriger Einwilligung des Nutzers gesetzt.

• ✓Google Analytics: Analyse des Datenverkehrs und des Navigationsverhaltens. Ablauf: 26 Monate. Die Daten werden durch IP-Anonymisierung anonymisiert.
• ✓Performance-Cookies: überwachen die Leistung der Plattform und erkennen mögliche technische Probleme. Ablauf: 1 Jahr.

Funktions-Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung. Sie werden nur mit vorheriger Einwilligung des Nutzers gesetzt.

• ✓Personalisierungs-Cookies: speichern die Präferenzen des Nutzers (Design, Dashboard-Layout, Sortierung). Ablauf: 1 Jahr.
• ✓Chat-Cookies: ermöglichen das Funktionieren des Echtzeit-Support-Widgets. Ablauf: am Ende der Sitzung.

3. Cookies von Drittanbietern

Einige Cookies werden von Drittanbieterdiensten gesetzt, die die Plattform nutzt. Praxyo hat keine direkte Kontrolle über diese Cookies. Die wichtigsten eingesetzten Drittanbieterdienste sind:

• ✓Google Analytics (Google LLC) — Analyse des Webverkehrs. Datenschutzerklärung von Google
• ✓Stripe (Stripe Inc.) — Zahlungsabwicklung. Die Cookies von Stripe sind für die Sicherheit der Transaktionen erforderlich.
• ✓Intercom (Intercom Inc.) — Kundensupport und Chat. Wird nur mit Einwilligung des Nutzers gesetzt.

4. Verwaltung von Cookies

Der Nutzer kann seine Cookie-Präferenzen auf verschiedene Weise verwalten:

Einwilligungsbanner

Beim ersten Zugriff auf die Plattform wird ein Banner angezeigt, mit dem nicht notwendige Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden können. Der Nutzer kann seine Präferenzen jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ im Footer der Website ändern.

Browsereinstellungen

Der Nutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Nachfolgend finden Sie die Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser:

• ✓Google Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten
• ✓Mozilla Firefox: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und Website-Daten
• ✓Safari: Einstellungen > Datenschutz > Websitedaten verwalten
• ✓Microsoft Edge: Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Cookies und Websitedaten

Hinweis: Die Deaktivierung technischer Cookies kann die ordnungsgemäße Funktion der Plattform beeinträchtigen.

5. Aktualisierungen der Cookie-Richtlinie

Praxyo behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über einen Hinweis auf der Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um über die Verwendung von Cookies informiert zu bleiben.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zu Cookies wenden Sie sich bitte an: privacy@praxyo.com.